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Optimiser l’excellence en service client pour fidéliser la clientèle
L’excellence en service client L’excellence en service client : la clé du succès L’excellence en service client est un élément essentiel pour toute entreprise souhaitant se démarquer dans un marché compétitif. En effet, offrir un service client de qualité supérieure peut non seulement fidéliser les clients existants, mais aussi attirer de nouveaux clients et renforcer…